티켓 예매 유의사항
쿠팡플레이 시리즈의 티켓 예매 시 유의해야 할 사항들을 안내해드립니다. 아래 내용을 참고하시어 원활한 티켓 예매와 관람을 준비하시기 바랍니다.
예매 방법
✅모바일 앱 전용 예매: 티켓 예매는 쿠팡플레이 모바일 앱에서만 가능합니다. 이는 매크로 프로그램을 이용한 부정 구매를 차단하기 위함입니다.
✅스마트폰 이용 권장: 티켓 예매는 스마트폰에서 진행하는 것이 권장됩니다. 일부 태블릿 기기는 결제를 지원하지 않을 수 있습니다.
예매 취소 좌석
✅시간차 예매 오픈: 예매 취소 좌석은 시간차를 두고 예매가 다시 오픈됩니다. 이를 통해 더 많은 팬들이 티켓을 구매할 수 있도록 하고 있습니다.
경기 당일 티켓 다운로드
✅본인 확인 후 다운로드: 경기 당일 쿠팡플레이 모바일 앱에서 본인 확인을 거친 후 티켓을 다운로드 받을 수 있습니다.
결제 수단
✅지원 카드: 티켓 결제는 신용카드와 체크카드만 지원됩니다. 무통장입금 및 계좌이체는 불가합니다.
취소 정책
✅앱에서만 취소 가능: 티켓 취소는 쿠팡플레이 앱에서만 가능합니다. 취소 시점에 따라 수수료가 부과됩니다.
✅현장 취소 불가: 현장 매표소에서는 티켓 취소가 불가합니다.
예매 수수료
✅수수료 부과: 티켓 예매 시 티켓당 1,000원의 수수료가 부과됩니다.
환불 정책
✅환불 처리 기간: 환불은 접수일로부터 3영업일 이내에 결제 수단과 동일한 방법으로 처리됩니다. 결제 수단 관련 업체의 사정에 따라 처리 기간에 차이가 있을 수 있습니다.
미성년자 티켓 구매
✅법정대리인 동의 필요: 만 19세 이하 미성년자는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 동의가 없는 경우 본인 또는 법정대리인이 구매를 취소할 수 있습니다.
위의 유의사항들을 숙지하시어 티켓 예매 및 관람 준비에 차질이 없으시길 바랍니다. 즐거운 관람 되세요!
