요즘 대부분의 사람들이 유·무선 서비스를 사용하면서 통신비를 내고 있는데요, 혹시 해지하거나 번호이동을 하신 후에 과오납금이 남아있을 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?
오늘은 통신비 미환급금이 무엇인지, 그리고 어떻게 환급받을 수 있는지 자세히 알아보겠습니다.
통신비 미환급금이란?
통신비 미환급금이란 유·무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 해지 포함)할 때, 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하고도 남은 과오납 요금이나 보증금 등을 말합니다. 이러한 미환급금은 해지한 가입자에게 돌려줘야 하는 금액인데요, 이를 온라인으로 간편하게 조회하고 환급받을 수 있는 서비스가 있습니다.
환급 가능한 미환급금 종류
✅과오납요금
서비스 해지 후, 할인 조건 미반영이나 이중 납부 등의 이유로 발생하는 요금입니다.
✅단말기 할부보증보험료
미환급액 이동가입자가 납부한 단말기 할부보증 보험료 중 잔여기간에 해당하는 금액입니다.
✅설비보증금 미환급액
유선전화 서비스 해지자 중 설비보증금 미환급금이 발생한 경우입니다.
환급 방법
✅스마트 초이스에서 환급 신청하기
1️⃣스마트 초이스 홈페이지 접속
먼저 스마트 초이스 홈페이지에 접속합니다.
2️⃣환급/혜택 선택
'통신 미환급액 조회' 메뉴에서 '미환급액 조회하기'를 클릭합니다.
3️⃣이용자 정보 입력
이름, 주민등록번호, 통신사 등의 정보를 입력하여 조회합니다.
4️⃣조회 결과 확인
조회된 미환급액을 확인합니다.
5️⃣환급 계좌 정보 입력
환급받을 계좌 정보를 입력합니다.
6️⃣환급 신청 확인
환급신청 결과조회를 통해 신청이 완료되었는지 확인합니다.
마무리
지금까지 통신비 미환급금과 조회 및 환급 방법에 대해 알아보았습니다. 많은 분들이 놓치고 있는 금액일 수 있으니, 꼭 조회해보시고 정당하게 돌려받으세요. 앞으로도 유용한 정보를 제공해드리도록 하겠습니다.